Invalide
Er zijn in de bioscoop voorzieningen voor mindervaliden (toilet en lift), maar er helaas is géén mogelijkheid om met een rolstoel een filmzaal in te rijden. Wij zijn van mening dat een bioscoop voor iedereen behoort te zijn (voor de valide- en voor de mindervalide bezoeker). Onze andere bioscopen hebben daarom ook allemaal rolstoelplaatsen (zoals ook onze vestiging in Almelo). Op 23 mei 2019 hebben wij de bioscoop in Hengelo overgenomen.
Wij hebben pas later geconstateerd dat het niet mogelijk is om met een rolstoel een bioscoopzaal in te rijden. Voor een trappetje zijn er in de markt wel goede oplossingen, maar het “verval” bij het in- en uitrijden van een bioscoopzaal is te groot (acht meter verval over twintig meter). Voor dit probleem hebben wij nog geen oplossing gevonden. Het probleem heeft zeker onze aandacht, maar een eenvoudige (lees: snelle) oplossing is helaas niet mogelijk. Met deskundigen zijn wij in overleg over deze problematiek.